「テンプレート」とは？
このガイドを読むと、以下のことが理解できるようになります
- テンプレートとテンプレートメッセージの関係
- テンプレートを利用できる場所
- 用意されている 9 種類のメッセージタイプ
- 1 つのテンプレートに入れられるメッセージの数
「テンプレート」とは
Igness LAMP の「テンプレート」は、LINE で 1 回に送るメッセージのまとまりです。テンプレートの中に「テンプレートメッセージ」を並べていくと、その並び順のまま LINE に届きます。
左が「テンプレートメッセージ」の一覧、右が LINE での見え方のプレビューです
上の例では、テキスト・画像・動画・リンク付き画像・カードの 5 件を 1 つのテンプレートにまとめています。右のプレビューには、送信したときの見え方がそのまま表示されます。
作り方は テンプレートを作成したい をご覧ください。
テンプレートを利用できる場所
作成したテンプレートは、以下の場所から呼び出せます。
- 自動応答（Bot）を開始したとき
- 自動応答（AI）を開始したとき
- 配信（一斉配信）を行うとき
- 流入経路の URL を踏んだとき
- テンプレートメッセージのアクションをタップしたとき
- 「リンク付き画像」の領域アクションは対象外です
- リッチメニューのアクションをタップしたとき
- フロー
どこで使われているかは、テンプレートのレコードページの「使用箇所」タブで確認できます。
メッセージタイプは 9 種類
テンプレートメッセージのタイプは 9 種類です。タイプは新規作成時に「メッセージタイプ」で選び、あとから変更することもできます。
| タイプ | どんなメッセージか | 作り方 |
|---|---|---|
| テキスト | 文章だけのふきだし。絵文字や改行も使えます | テキストメッセージを作成したい |
| 画像 | 画像だけを送ります。タップすると全画面で開きます | 画像メッセージを作成したい |
| 動画 | mp4 の動画を送ります。サムネイルは自動生成されます | 動画メッセージを作成したい |
| リンク付き画像 | 1 枚の画像を複数の領域に分けて、領域ごとにリンクを設定します | リンク付き画像メッセージを作成したい |
| カード | 画像・タイトル・テキスト・ボタンを持つカードを横並びにします | カードメッセージを作成したい |
| 設問（2択） | 質問文と 2 つのボタンで、はい／いいえを選んでもらいます | 設問（2択）メッセージを作成したい |
| カード（画像のみ） | 画像だけのカードを横並びにします。画像全体がタップ領域です | カード（画像のみ）メッセージを作成したい |
| クーポン | LINE に登録したクーポンをカード形式で送ります | クーポンメッセージを作成したい |
| フレックス | 画像・見出し・本文・ボタンを自由に組み合わせた独自レイアウト | フレックスメッセージを作成したい |
有効にできるメッセージは 5 件まで
1 つのテンプレートで「有効」にできるテンプレートメッセージは 5 件までです。LINE が 1 回の配信で送れるメッセージ数に合わせた制限です。
⚠️
6 件目を有効にしようとすると保存に失敗します
1つのテンプレートに5つ以上の有効なテンプレートメッセージを作成することはできません というエラーが表示されます。6 件以上送りたい場合は、テンプレートを分けて、アクションの「テンプレート呼出」でつなげてください。
「有効」は、必要な項目がすべて埋まっていて LINE に送れる状態になると、LAMP が自動的にオンにします。手作業でチェックを入れる項目ではありません。詳しくは テンプレートを作成したい の「メッセージが有効になる条件」をご覧ください。