2026年9月 アップデート一覧

Igness Suiteをご利用いただきありがとうございます。

2026年9月のアップデート情報です。

テンプレートメッセージ

• テンプレートメッセージに新しく「動画」「フレックス」が追加されました。
• 本機能を利用するには、テンプレートメッセージオブジェクトの「メッセージタイプ」項目に、選択リスト「動画（video）」「フレックス（flex）」を追加する必要があります。
• 作り方は 動画メッセージを作成したい、フレックスメッセージを作成したい をご覧ください。

Agentforce対応

• 自動応答の種別に「Agentforce」が追加されました。
• Agentforce Builderで作成されたエージェントをお客様向けのエージェントとして利用することができます。