Step.1-1 パッケージのインストール

このガイドでは、以下の方法をご紹介します

本番組織に Igness LAMP をインストールしてご利用ください。Sandbox 環境でも同じ手順でインストールできます。

まず、インストール先の Salesforce 組織にシステム管理者ユーザーでログインしてから、インストール URL を開いてください。

LAMP・BRAIN パッケージURL

最新バージョンは以下より入手してください（LAMP・BRAIN共通）

AppExchange から「今すぐ入手」をクリックし、会社情報を入力するとインストール画面に進みます。営業担当者からインストール URL をお伝えしている場合は、その URL を直接開いてください。

インストール範囲を選ぶ

インストール画面が表示されます。右側に「Igness LAMP」とバージョン番号が表示されていることを確認してください。

選択したら「インストール」をクリックします。

「インストール」をクリックすると、「サードパーティアクセスの承認」が必ず表示されます。LAMP が通信する LINE や Igness のドメインが一覧されているので、内容を確認してください。

「はい、これらのサードパーティ Web サイトにアクセスを許可します」にチェックを入れて、「次へ」をクリックします。

「インストールおよびすべてのユーザーへのアクセス権の付与…」と表示され、インストールが始まります。

完了まで 7〜8 分ほどかかります。

この画面は閉じてかまいません。インストールが完了すると、インストールしたユーザーのメールアドレスに通知が届きます。通知が届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

設定 →「インストール済みパッケージ」を開きます。一覧に「Igness LAMP」があれば、インストールは完了です。

インストールできないときは？

システム管理者権限ではないユーザーでログインしている

システム管理者権限ではないユーザーでログインしている場合は、インストールできないことがあります。かならずシステム管理者権限でログインしてください。

クイックテキストが有効ではない

本コンポーネントは、クイックテキスト機能を利用するため、組織全体でクイックテキストを有効にしてからインストールしてください。