クレジットの上限と追加クレジット

Blazeには、組織全体で使える週ごとの利用枠があります。利用枠を使い切ったときにAIを止めるか、追加クレジットで使い続けるかは、管理者が設定します。

週ごとの利用枠

利用枠の大きさは購入したライセンス数で決まり、組織のメンバー全員で共有します。利用枠は毎週リセットされ、次のリセット日時は「使用状況」画面の「今週の使用量」で確認できます。

利用枠を使い切ったときの動き

初期設定では、利用枠を使い切った時点で組織全体のAIの実行が止まります。クレジットが自動で補充（自動チャージ）されることはありません。

このときBlazeアプリには「追加クレジットの上限に達したため、実行を停止しました」と表示されます。次の週になって利用枠がリセットされると、再び使えるようになります。すぐに再開したい場合は、管理者が追加クレジットの上限を設定してください。

追加クレジットで使い続ける

管理者が追加クレジットの上限を設定すると、週ごとの利用枠を使い切った後も、その上限に達するまでBlazeを使い続けられます。追加クレジットは、実際に使った分だけが請求されます。

追加クレジットの上限は1か月単位で、毎月リセットされます。次のリセット日は「使用状況」画面の「追加クレジット」欄で確認できます。上限に達するとAIの実行は止まりますが、管理者が上限を引き上げれば再開できます。

初期設定では上限が0になっているため、追加クレジットは使われず、週ごとの利用枠を使い切った時点でAIの実行が止まります。

パートナー経由でご契約の場合、上限は金額ではなくクレジット数で設定します。

上限を設定する

管理者のみが操作できます。

上限はいつでも変更できます。0にすると、追加クレジットを使わない設定に戻ります。上限の変更は監査ログに記録されます。

使用量を確認する

「使用状況」画面の「今週の使用量」では、週ごとの利用枠をどれだけ使ったかを確認できます。「追加クレジット」欄には、今月使った追加クレジットと、設定した上限が表示されます。画面の下では、ユーザー別、接続環境（Salesforce組織）別、スキル別の使用量と、会話ごとの履歴も確認できます。詳しくは使用状況を確認するをご覧ください。

上限に近づいてもメールなどでお知らせする機能はないため、使用量は「使用状況」画面でご確認ください。