質問の種類と保存先を知りたい

このガイドでは、以下の内容をご紹介します

追加できる部品

編集画面の左の列から追加します。

分類	部品	内容
入力	1行テキスト・複数行テキスト	自由な文字の入力
	氏名	姓と名の 2 つの入力欄
	住所	郵便番号・都道府県・市区町村・番地の 4 つの入力欄
	メールアドレス・電話番号・URL	形式を確かめてから受け付けます
	数値	小数点以下の桁数・最小値・最大値・単位（「円」「人」など）を設定できます
	日付・時刻・日時	カレンダーや時刻の選択
選択・同意	ラジオボタン・ドロップダウン	選択肢から 1 つ
	チェックボックス	選択肢から複数
	はい / いいえ	チェックボックス項目などへ保存します
	同意	規約などの文面に同意してもらいます
表示	見出し・説明文・区切り線	回答しない表示用の部品
	ページ区切り	「まとめて表示」のとき、ここでページを分けます
隠し項目	隠し項目	URL に付けた値を保存します（フォームを配布したい）

説明文と補足説明には、太字・斜体・下線・取り消し線・文字色・文字サイズを付けられます。

氏名と住所は 1 つの質問の中に複数の入力欄があり、入力欄ごとに保存先の項目を選びます。

リード・取引先責任者・取引先に住所を追加すると、標準の住所項目が自動で割り当てられます。

回答画面では、郵便番号を 7 桁入力すると都道府県・市区町村・番地が自動で入ります。郵便番号は「123-4567」の形で保存されます。

💡

郵便番号の保存先には、8 文字以上入る項目を選んでください。

ラジオボタン・ドロップダウン・チェックボックスを選択リスト項目に割り当てると、その項目の選択リストの値が選択肢として自動で入ります（選択肢を編集する前に割り当てた場合）。チェックボックスは複数選択リスト項目へ「;」区切りで保存されます。

質問の設定で「条件に合うときだけ表示する」をオンにし、条件にする質問・比べ方・値を選びます。

編集画面のいちばん下の「質問以外の保存項目」で「保存項目を追加」をクリックし、保存先の項目と、入れる値の種類を選びます。

種類	内容
固定値	毎回同じ値（例：リードソース「LINE フォーム」）
回答の情報	受付番号・回答日時・回答ID・Salesforce 友だちID
友だちの項目	回答した友だちのレコード（LAMP の友だち）の項目の値

画像は、お問い合わせから作るケースの「取引先責任者 ID」に、回答した友だちに紐づいている「取引先責任者」を入れる設定です。回答した人に名前や連絡先を入れ直してもらわなくても、ケースが正しい取引先責任者に結びつきます。