2026年11月 アップデート一覧（v1.166）

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LAMP v1.166 のアップデート情報です。

メッセージとSalesforceのレコードの紐づけ（新機能）

• ケースや商談などのレコードページに置いた LAMP のチャットから送ったメッセージに、そのレコードが紐づくようになりました。1to1 のトークとグループトークの両方で使えます。
• 友だちがレコードの紐づいたメッセージを引用して返信すると、返信にも同じレコードが紐づきます。
• メッセージのレコードのアイコンから、紐づいたレコードを確認して開けます。友だちから届いたメッセージは、紐づけるレコードを後から付け替えられます。
• 公式アカウントの設定で「友だちからのメッセージのレコードを推定する」をオンにすると、引用のない友だちからのメッセージについて、これまでの会話からどのレコードのメッセージなのかを推定して紐づけます。
• 友だちからメッセージが届いたときのプラットフォームイベントの「レコード ID」に紐づいたレコードが入るので、フローで続きの処理に使えます。
• 使い方は メッセージをSalesforceのレコードに紐づけたい をご覧ください。

テンプレートメッセージのコピー

• テンプレートメッセージの右上の「コピー」で、画像やフレックスメッセージのデザインも含めて中身ごとコピーできるようになりました。
• コピー先は、今のテンプレート・別のテンプレート・その場で作る新しいテンプレートから選べます。
• 使い方は テンプレートメッセージをコピーしたい をご覧ください。

フォーム

• Salesforce が回答の保存を受け付けなかったとき（入力規則に合わないときなど）は、回答者の画面に理由が表示され、入力した内容を残したまま送り直せるようになりました。保存に失敗した回答は「1人1回まで」の 1 回に数えません。
• 電話番号の質問で「ハイフンを入れて保存する」を選べるようになりました。回答者がハイフンなしで入力しても、090-1234-5678 の形で保存します。
• フォーム名とは別に、回答画面に表示するタイトルを設定できるようになりました。
• 保存先を友だちにして、回答した友だち本人の友だちレコードを更新できるようになりました。
• 使い方は フォームを作成したい・質問の種類と保存先を知りたい・既存のレコードを更新したい をご覧ください。

そのほかの改善

• フレックスメッセージの作成画面で、入力欄の中の Ctrl+Z（元に戻す）がその入力欄の文字に効くようにしました。
• Lightning Web Security が無効の組織で、フォームの編集画面で選択肢の入力中に画面が固まる問題と、フレックスメッセージのテキストが消える問題を修正しました。