スタートガイド
LAMP・BRAIN の導入手順です。Salesforce へのパッケージインストールから、設定アシスタント、LINE 公式アカウントの接続ウィザードの順に進めます。
事前に用意するもの
- Salesforce のシステム管理者ユーザー — パッケージのインストールと初期設定に使います
- LINE 公式アカウント — LAMP を利用する場合に必要です。まだお持ちでない場合は Step.2-1 で開設します
- LINE Developers のアカウント — Messaging API チャネルと LINE ログインチャネルの設定に使います
契約済みのお客様は、契約 ID とアクセスキーもご用意ください。お持ちでない場合も、そのまま始められます。
1. Salesforce の初期設定
まず Step.1-1 パッケージのインストール を行い、Step.1-2 設定アシスタントを開く で 画面でセットアップするか、AIエージェントでセットアップするかを選びます。
画面で進める場合は、設定アシスタントの順に次の操作を行います。
| 設定アシスタントの項目 | 操作 | 記事 |
|---|---|---|
| 権限セットグループの作成 | 「実行」をクリック | Step.1-3 権限セットの割り当て |
| ユーザーへの権限セットの割当 | 「設定ページ」で利用ユーザーの割り当てを確認・追加 | Step.1-3 権限セットの割り当て |
| 自動化ユーザーへの権限セットの割当 | 「実行」をクリック | Step.1-3 権限セットの割り当て |
| サーバーとの認証設定 | 「認証を開始」→ 別タブで承認 | Step.1-4 サーバーとの認証設定 |
| Apexスケジューラーの起動 | 「実行」をクリック | Step.1-5 パスの有効化 |
| パスの有効化 | 「パスを有効化」をクリック | Step.1-5 パスの有効化 |
バージョン 1.157 以降では、インストール後に初期設定の操作が必要です。
権限セットグループ 6 件とスケジュールジョブ 3 件は、設定アシスタントの「実行」ボタン、または AI エージェントによるセットアップで作成します。バージョン 1.153〜1.156 でインストールした組織では、一部がすでに設定されています。
BRAIN だけを利用するかたは、Step.1-5 までで初期設定完了です。 LAMP の LINE 連携を利用するかたは、続けて公式アカウントを接続します。
2. LINE 公式アカウントの接続
設定アシスタントの「（LAMPのみ）公式アカウントの設定」から一覧を開き、「新規」で接続ウィザードを開始します。LINE 側の作業も、ウィザードで必要になった順に進めてください。
| 接続ウィザードのステップ | 記事 |
|---|---|
| 1. Messaging API設定 | Step.2-2 公式アカウントの接続 |
| 2. LINEログイン設定 | Step.2-3 公式アカウントの設定 |
| 3. LINEログインチャネル設定 | Step.2-4 LINEコンソールでの仕上げ |
| 4. リード・取引先責任者との連携（任意） | Step.2-5 リード・取引先責任者との連携 |
| 5. 応答設定 / 6. 疎通確認 | Step.2-6 応答設定と疎通確認 |
設定アシスタントの完了表示に加え、実際の接続も確認します。
「設定ページ」を開いた時点で完了表示になる項目があります。公式アカウントのレコード作成、LINE 側の設定、友だち登録の検知、メッセージの送受信までを、各記事に沿って確認してください。